Платите Samsung Pay

• К сервису Samsung Pay можно подключить только действующую карту платежной системы Мир выпущенную АО «Россельхозбанк».Исключения: виртуальные и ко-бейджинговые карты.

• Носимые устройства Samsung не поддерживают карты «Мир».

• Одну карту можно добавить в приложение Samsung Pay на нескольких устройствах, но не более 20. На одно устройство можно добавить несколько карт, но не более 10.

• Перечень устройств, которые поддерживают сервис Samsung Pay, указан на сайте

• Обязательным условием для создания Токена Карты является наличие в Банке актуальной информации о зарегистрированном номере мобильного телефона, на который Банком направляется одноразовый пароль.

Обращаем внимание! Зарегистрированным является номер мобильного телефона, который Вы указали при подключении к услуге «3D-SMS» или системе дистанционного банковского обслуживания «Интернет-банк» и «Мобильный банк» (далее – ДБО).

Если Вы еще не зарегистрировали номер своего телефона, при подключении к услуге «3D-SMS» или ДБО Ваш номер будет зарегистрирован в тот же момент. Услуги «3D-SMS» и ДБО созданы для повышения безопасности и удобства использования банковских продуктов, подключение к ним абсолютно бесплатно.

• При необходимости блокирования Карты в случае ее утраты или несанкционированного использования, Вы должны информировать сотрудника Банка о наличии выпущенных Токенов. По факту блокирования Карты блокируются все Токены для данной Карты на всех устройствах, с целью недопущения совершения неправомерных операций.

• Инициирование выпуска нового Токена Вы сможете осуществить после выпуска новой Карты.

• В случае утраты устройства и обращения для блокирования Токенов через Контакт-центр, Банк блокирует только те Токены, которые хранились на указанном Вами устройстве. Карта, к которой были выпущены Токены, не блокируется, Вы можете далее использовать ее для совершения расчетов, а также инициировать выпуск нового Токена к той же Карте на новом/ином устройстве.

• Заблокировать устройство и удалить с него всю личную информацию, в том числе Токены, Вы можете дистанционно, воспользовавшись сервисом Samsung Find My Mobilе («Найти мое мобильное устройство»)

• Вы можете самостоятельно удалить Токен Карты из приложения Samsung Pay на экране «Сведения о Карточке».

Наименование поставщика платежного приложения (провайдера): Акционерное общество

Национальная система платежных карт

Местонахождение поставщика платежного приложения (провайдера): 115184, Москва, ул. Большая Татарская, д.11

Более подробная информация по выпуску, обслуживанию и совершению операций с использованием Токенов Карты указана в Условиях.

Служба поддержки Samsung

Часто задаваемые вопросы

Горячая линия Samsung (Россия) — 8-800-555-55-55

Горячая линия Samsung (Беларусь) — 8-10-800-500-55-500

Перечень устройств, совместимых с сервисом Samsung Pay указан на сайте.

Добавление карты в Samsung Pay и совершение операций с использованием Токена Карты осуществляется бесплатно – никаких дополнительных комиссий Банк не взимает.

Если Ваш счет подключен к программе лояльности Банка «Урожай», то на все расходные операции, совершенные в торгово-сервисной сети, в том числе с использованием Токена Карты, будут начисляться бонусные баллы в соответствии с Вашими Тарифами.

Samsung Pay использует три уровня защиты:

Токенизация. Во время совершения транзакции вместо номера карты используется специальный цифровой код, созданный случайным образом – токен. Ваша личная информация не используется во время оплаты и остается в безопасности.

Авторизация по отпечатку пальца или ПИН-коду. Для оплаты с помощью Samsung Pay предусмотрена обязательная авторизация по отпечатку пальца или ПИН-коду для каждой покупки.

Samsung KNOX – встроенная система безопасности, которая защищает устройство от попыток вредоносных атак и непрерывно отслеживает возможные уязвимости на устройстве. Даже если устройству что-то угрожает, Samsung KNOX обеспечивает безопасность данных Samsung Pay независимо от операционной системы.

Даже если Вы потеряете устройство, Вы в любое время (круглосуточно) можете заблокировать размещенные на нем Токены через Контакт-центр Банка. Также дистанционно заблокировать устройство и удалить с него всю личную информацию Вы можете, воспользовавшись сервисом Samsung Find My Mobilе («Найти мое устройство»).

При автоматическом перевыпуске Карты в связи с окончанием срока действия предыдущей Карты/ при замене Карты, к которой был создан Токен, Токен продолжает действовать для вновь выпущенной Карты Мир.

При выпуске новой Карты и/или перевыпуске Карты по Вашему заявлению (по любой причине, в том числе по окончании срока действия Карты), Вам необходимо инициировать выпуск нового Токена к вновь выпущенной Карте, т.к. ранее выпущенный Токен действовать не будет.

При блокировании Токенов Карты, в случае когда не требуется производить блокирование Карты (она не утрачена и не скомпроментирована), Карта на пластиковом носителе остается действующей, ее можно использовать для проведения платежей и регистрации на других мобильных устройствах.

• ПИН-код Карты Вам может потребоваться ввести при проведении операции в торгово-сервисном предприятии (ПИН-код вводится через специальное устройства ПИН-пад) или через терминал самообслуживания. Данный код Вы получили вместе с Картой.

• 4-х значный ПИН-код, более сложный пароль или графический ключ устройства – изначально сформирован Вами самостоятельно при активации и настройке устройства, он требуется для Вашей идентификации на данном устройстве, соответственно вводится на Вашем устройстве.

• ПИН-код приложения Samsung Pay - отличатся от ПИН-кода к устройству и формируется Вами самостоятельно для идентификации на уровне приложения.

• Любые ПИН-коды, пароли, графические ключи и прочие собственные средства идентификации являются секретными и не подлежат разглашению 3-м лицам.