Технология 3-D Secure

• 3-D Secure - технология защиты от несанкционированного использования карт платёжных систем VISA International, MasterCard WorldWide и платёжной системы МИР.

• При совершении покупок в интернет-магазинах, участвующих в программе 3-D Secure, держатель карты для обеспечения дополнительной безопасности должен подтвердить операцию специальным 3-D паролем.

• Банк направляет держателю карты SMS-сообщение с 3-D паролем для подтверждения операции.

• Для получения 3-D паролей необходимо предварительно подключить услугу «3-D SMS» - один раз передать в Банк с помощью банкомата или информационно-платёжного терминала Банка номер мобильного телефона. На этот номер телефона Банк будет направлять SMS-сообщения с 3-D паролем.

• Банк не взимает комиссий за подключение услуги «3-D SMS» и направление SMSсообщений с 3-D паролем.

Никакого специального программного обеспечения устанавливать не требуется. Вы можете делать покупки как обычно. В браузере должны быть отключены программы блокировки всплывающих окон.

Использование кода CVC/CVV2 происходит независимо от технологии 3-D Secure, и данный код может быть запрошен интернет-магазином.

Изменить номер телефона можно в любом банкомате или информационно-платёжном терминале Россельхозбанка. Проведите действия по регистрации нового номера телефона в соответствии с указаниями, данными выше. После регистрации нового номера телефона отправка SMS-сообщений с 3-D паролем на прежний номер телефона будет прекращена. Банк будет направлять SMS-сообщения с 3-D паролем на новый номер телефона.

• После ввода необходимых реквизитов платежа и данных о карте, по которой будет производиться оплата, появится окно для идентификации клиента по технологии Verified by Visa, MasterCard SecureCode или MirAccept.

• Проверьте наличие логотипа Россельхозбанка в правом верхнем углу окна экранной формы.

• Убедитесь, что название торговой точки, указанное в поле экранной формы, соответствует названию интернет-магазина, в котором вы покупаете товары или услуги.

• На номер телефона, зарегистрированный ранее для услуги «3-D SMS», с номера «RSHB» автоматически будет направлено SMS-сообщение с 3-D паролем, например:

RSHB 30/01 09:15:01 Ozon.ru 2070.00 password-3D: 12345678

• Название торговой точки, указанной в окне экранной формы, и в SMS-сообщении, должны совпадать. В данном примере – Ozon.ru.

• Сумма операции, указанная в окне экранной формы, и в SMS-сообщении, должны совпадать. В данном примере – 2070.00 рублей.

• При возникновении сомнений в подлинности операции не подтверждайте операцию 3-D паролем.

• Полученный 3-D пароль нужно ввести в окно экранной формы для подтверждения операции и нажать кнопку «Далее».

Срок действия 3-D пароля, полученного в SMS-сообщении, составляет 5 минут с момента его формирования.

3-D пароль, полученный в SMS-сообщении, будет действовать только для той операции, для подтверждения которой он был создан. При совершении новой операции на Ваш номер телефона, зарегистрированный для услуги «3-D SMS», будет направлено SMS-сообщение с новым 3-D паролем.

При возникновении вопросов можно обратиться в Службу поддержки: 8 (800) 200-60-99 звонок по России бесплатный +7 (495) 651-60-99 cardinfo@rshb.ru